サービス案内

  • インフォメーションセンター
  • 営業時間のご案内
  • 各種サービスの紹介
  • お子様連れの方
  • お体の不自由な方
  • ペットをお連れの方

インフォメーションセンター

インフォメーション専用ダイヤル TEL:0476-40-7505 ご利用時間 10:00~20:00 ショッピングモール1F中央(「カンガルー堂」横)

アクセス、忘れ物、お探し物、営業時間に関するお問い合わせはインフォメーションセンターまでご連絡ください。

インフォメーションセンターでは、BIG HOPについてのさまざまなご質問やサービスにおこたえしております。
このような時はご活用ください。

  • お店の場所、アクセス方法
  • お連れ様のお呼び出し
  • お子様の迷子
  • ベビーカー、車イスのお貸出し ※台数に限りがございます。

お店の詳細や商品については各店舗にお問合せ下さい。

営業時間のご案内

営業時間に関するご案内

営業時間:10:00~20:00

※下記の店舗は以下の時間で営業を行います。
ファンタジーキッズリゾート 平日 10:00~18:00(木曜定休) 土日祝・春・夏・冬休み期間 10:00~20:00
Moff animal world 11:00~19:00(最終入場18:00/毎月第2水曜定休)
印西黒潮市場 平日 10:00~18:00(フードコートラストオーダー 17:30)
土・日・祝日 10:00~20:00(フードコートラストオーダー 19:30)
バイキング(ランチ)11:00~14:30 (ディナー・土日祝のみ)17:30~20:00
JOY PLAZA(ボウリング)
(アミューズメント)
10:00~翌朝3:00(金・土・祝前日は翌朝5:00)
10:00~24:00
カラオケレインボー 11:00~翌朝3:00(金・土・祝前日は翌朝5:00まで)
宮脇書店 10:00~22:00
アウトレットJ、シュープラザ、7thCODE 10:00~21:00
RCショップ トップ・フォース 平日11:00~22:00 (金曜のみ24:00まで)
土・日・祝日10:00~22:00
ロッキー印西 10:00~23:00
スタジオシエル 10:00~19:00(毎週木曜定休)
クリーニングローヤル21 9:00~20:00
餃子の王将 平日:11:30~22:00(ラストオーダー21:30)
土日祝:11:00~22:00(ラストオーダー21:30)

各種サービスの紹介

ロッカー

大・小のコインロッカーをご用意しております。
(小:3時間100円 大:3時間200円)
ご購入された商品など、駐車場のお車に置きに戻らず、お買い物を続けられます。
冷蔵ロッカーもご利用いただけます。
※冷蔵ロッカーはご利用時に100円を投入しますが、返却されます。
ご利用時間:10:00~20:00

[設置場所]
・インフォメーションセンター横

喫煙室

館内は 全館禁煙 となっております。
ご喫煙される際には喫煙室をご利用ください。

[設置場所]
・バリューモール1F 「石戸珠算学園 牧の原教室」横
・バリューモール2F カラオケレインボー横

ATM

館内に1ヵ所設置されております。
「セブン銀行」10:00~20:00

[設置場所]
・インフォメーションセンター横

AED

AED(自動体外式除細動器)は、突然心停止状態に陥った時、心臓に電気ショックを与えて正常な状態に戻します。

インフォメーションセンター内含め館内に3か所の設置がございます。

お子様連れの方

ベビーカーサービス

A型ベビーカー(対象年齢2ヶ月~2才、リクライニング有)を無料で貸し出しております。
インフォメーション・スタッフまでお申し付けください。

※台数に限りがございますのでご了承ください。

授乳室

館内のトイレ5箇所に設置されております。

[設置場所]
・WILD-1横トイレ内
・インフォメーションセンター横トイレ内
・二木の菓子横トイレ内
・バリューモール2F 市進学院横トイレ内
・バリューモール2F フードコート横トイレ内

フードコート

【キッズランド】

お子様の楽しい空間。
やわらかい素材で保護者の方も安心です。

利用料:無料
利用時間:10:00~20:00

飲食スペースにもキッズエリアを拡充。
お子様と一緒にお食事を楽しむことができます。

お体の不自由な方

車椅子レンタル

インフォメーションセンターで車椅子を無料で貸し出しております。ご利用の際はインフォメーションセンターにてお申込みください。
または、インターフォンでお申し付けください。

多目的トイレ / オストメイト / ユニバーサルベッド

館内に5箇所設置されております。

[設置場所]
・WILD-1横
・インフォメーションセンター前
・駅前ビレッジ中央
・バリューモール2F 市進学院横
・バリューモール2F フードコート内

ペットをお連れの方

各ショップ&レストランの入口には、2種類のシールで掲出しております。

マナーをお守り頂けない場合は入店をお断りする場合がございます。
その他、ペット同伴での入店に関して、店舗よりお願いをさせて頂く場合がございます。 詳しくは店舗スタッフにお尋ねくださいませ。


ペットとBIG HOPを楽しむために5つのお約束

  1. ペットを木や柱に繋いだまま放置しないでください。
  2. リードは必ず着け、短く持つようにしてください。
  3. 排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
  4. 他のお客様へご迷惑・危険がないよう、お気をつけください。
  5. モール内、駐車場、道路では走らないようご注意ください。